Pentru persoanele fizice:
- numele de utilizator: este numele dumneavoastră, scris împreună, fără majuscule. De exemplu, pentru numele Popescu Ioan Gheorghe, numele de utilizator va fi popescuioangheorghe.
- parola: este codul numeric personal (CNP). Exemplu: 18902348654. 

Pentru persoane juridice:
- numele de utilizator: este numele firmei, scris împreună, fără majuscule, cu terminația srl iar parola este codul fiscal al firmei. De exemplu pentru firma S.C. Birotec Telecom S.R.L., numele de utilizator va fi birotectelecomsrl.
- parola: este codul fiscal al firmei, scris împreună, cu majuscule. De exemplu RO23951781.